入会時よくあるご質問
よくいただくご質問をまとめました。
入会・会費について
- 入会登録完了のメールが届きません
- 以下の可能性がございます。
クレジットカード未登録で入会が完了していない 会員登録用サイトにログインして、クレジットカードを登録してください。 メールを見落としている 迷惑メールフォルダなどをご確認ください。どうしてもメールが見つからないという場合は、お問い合わせにてご質問ください。 登録メールアドレスが間違っている 会員登録用サイトにログインして、メールアドレスを修正してください。 入会処理に時間がかかっている 入会処理は平日に手動で行っております。土日祝、お盆、年末年始を挟むと入会処理にお時間がかかるためご了承ください。
- クレジットカードの登録方法ががわかりません
- 会員登録用サイトにログインして、クレジットカードを登録してください。
設定方法は下記説明書を参考にしてください。
- 年会費の銀行振り込みは可能ですか？
- 対応していません。クレジットカード（プリペイドカード、デビットカードも可）でのお引き落としのみとなります。
- クレジットカードの決済通知が0円でした。年会費無料サービスがあるのですか？
- 最初に登録時に届く「決済承認通知」はカード登録完了のお知らせで、年会費の支払い完了のお知らせではありません。カードを0円決済で登録したという通知になっています。その後、事務局で入会処理を行いますため、それらの作業が完了次第、登録いただいたカードから年会費3,000円が引き落とされます。
- 会員登録用サイトのパスワードを忘れました
- ご自身でパスワードの再発行をお願いします。説明書を参考に、会員登録用サイトで変更・ログインを行ってください。
- 会員登録用サイトのログインIDを忘れました
- 事務局へご連絡ください。
会員専用ページについて
- 会員専用ページのログインID、パスワードがわかりません
- 会員登録完了後に、メールを二通送らせていただいております。そのうちの「正会員登録ありがとうございました」というタイトルのメールに、会員専用ページのログインiD、パスワードを記載しています。
メールを紛失された場合は、事務局にご連絡ください。
メーリングリスト・施設紹介について（正会員のみ）
- メーリングリストの使い方がわかりません
- 会員登録完了後に、メールを二通送らせていただいております。そのうちの「会員専用メーリングリストについて」というタイトルのメールに、メーリングリスト専用のアドレスと詳細を記載しております。下記ページにも使い方の説明がございます。
会員登録時のメールを紛失された場合は、事務局にご連絡ください。